본 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
(1) 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 정보를 의미합니다.
가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 정보
나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보
다. 가목 또는 나목을 가명 처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(가명 정보)
(2) 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
(3) 회사는 개인정보 처리방침을 에스원 블루스캔 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 보고 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
(4) 회사는 개인정보 처리방침을 관련 법령 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정된 사항을 고객님이 쉽게 알아볼 수 있도록 미리 안내하고 있습니다.
| 구분 | 법적근거 | 수집/이용목적 | 개인정보 항목(필수) | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 |
「개인정보보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) |
본인 식별 및 본인 여부 확인 |
성명, 이메일, 전화번호(유·무선), 아이디, 비밀번호 |
회원 탈퇴 또는 퇴사 시까지 보관 |
| 아이디 찾기 | 아이디 찾기 | 성명, 전화번호(무선) | ||
| 비밀번호재설정 | 비밀번호 재설정 | 아이디, 전화번호(무선) |
(1) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 1년간 로그인한 기록이 없는 경우, 미 이용자의 개인정보는 이용자에게 사전 통지하고 계정 삭제 혹은 정지 후 분리보관 됩니다.
(3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 회사는 파기하여야 하는 개인정보에 대하여 개인정보 내부 관리 계획 및 관련법령에 따라 파기 계획을 수립하여 파기합니다.
- 파기방법 : 회사는 전자파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 또는 재생할 수 없도록 파기하며 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
(1) 에스원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 업무 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 나이스 신용정보, 에스엠 신용정보 | 고객 신용정보 확인, 채권 추심 |
| 한국기업 데이터 | 채무불이행 등록 |
| 대명ITS | 정기분 우편물 인쇄 및 발송 |
| 다우기술 | 비즈 메시지 발송 |
(2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
(3) 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
(4) 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
| 구분 | 항목 | 내용 |
|---|---|---|
| 기술적 조치 | 이상행위 분석 및 모니터링 | 외부로부터의 공격과 같은 침입에 대비하기 위해 침입차단시스템을 운영하고 있습니다. |
| 개인정보의 암호화 | 관련 법령에 따라 개인정보는 안전한 암호화 알고리즘으로 암호화하여 보관, 송·수신하고 있습니다. | |
| 접속기록의 보관 및 점검 | 개인정보처리시스템의 접속 기록을 보관하고 있으며, 위·변조 되지 않도록 관리하고 있습니다. | |
| 악성프로그램 등 방지 | 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트하여 악성코드를 통해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. |
|
| 관리적 조치 | 내부적 관리계획 수립∙시행 | 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있으며, 정기적으로 검토하고 있습니다. |
| 정기적인 직원 교육 | 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시합니다. | |
| 접근 권한 관리 | 회사는 개인정보처리시스템에 대한 비인가 접근을 통제하고 업무목적에 따라 최소한으로 인원·권한을 제한하고 있습니다. |
|
| 물리적 조치 | 출입통제 | 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여, 인가된 사람만이 출입하도록 통제하고 있습니다. |
(1) 회사는 이용자에게 서비스 편의를 제공하고 접속 통계 분석을 위해 서비스 이용, 문의 처리 등의 과정에서 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
(2) 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 이용자의 브라우저에서 서버로 자동 전송 됩니다.
(3) 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
[웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단]
| 브라우저 | 허용 / 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) |
웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 엣지(Edge) |
웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
[모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단]
| 브라우저 | 허용 / 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⋮’ 선택 > 새 시크릿 탭 |
| 사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작쿠키 |
(1) 회사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유∙이용기간 |
|---|---|---|---|
| 홍보사이트 방문자의 웹사이트 방문 기록, 유입경로 |
웹로그 분석도구(Google Analytics)를 이용하여 이용자의 방문빈도, 방문페이지 등의 이용자 관심사를 기반으로 하는 행태정보를 수집 |
상품서비스 개발 및 통계, 고객분석 등을 통해 이용자 행태정보 기반 맞춤형 서비스 (광고 포함) 제공 |
수집일로부터 14개월 후 파기 |
(2) 이용자는 아래와 같은 방법을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
| 단말 종류 | 맞춤형 광고 차단/허용 방법 | |
|---|---|---|
| 크롬(Chrome, 웹브라우저) |
① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법 - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. ② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다. ③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢새 시크릿 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 |
|
| 엣지(Edge, 웹브라우저) |
① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 ② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 ｢개인정보, 검색 및 서비스｣를 클릭 후 ｢추적방지｣ 섹션에서 ｢추적방지｣ 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. - 또는 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다. ③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢새 InPrivate 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 |
|
| 안드로이드 |
① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제 |
|
| 아이폰 |
① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 |
(1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람·정정·삭체·처리정지 및 동의 철회(회원탈퇴) 등을 요구할 수 있습니다. 홈페이지를 통해 직접 확인할 수 있으며, 직접 확인이 어려운 경우 개인정보보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 조회 및 정정 : 내 정보 > 개인정보변경
- 회원 탈퇴 : 내 정보 > 회원탈퇴
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(1) 개인정보 고충처리 담당부서
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 소속 | 기획팀 인프라신사업추진그룹 |
| 성명/직급 | 유영도 수석 |
| 전화번호 | 02)2131-7687 |
| 메일 | blueasset.s1@samsung.com |
(2) 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 소속 | 기획팀 정보보호센터 |
| 성명/직급 | 정민용 센터장 |
| 전화번호 | (국번없이))1588-3112 |
| 메일 | s1.security@samsung.com |
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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2020.4.1 ~ 2025.10.20 (이전 자료보기)